Ada beberapa poin yang perlu diperhatikan, seperti tulisan kecil di bawah pengumuman garansi, yang mungkin sulit terbaca tanpa di-zoom.
Komunitas online juga memberikan informasi bahwa ada syarat-syarat tertentu, dan ada ketidakjelasan mengenai penanganan klaim garansi.
Pertanyaan utama yang muncul adalah bagaimana nasib para pemilik Honda sebelumnya yang sudah membeli motor sebelum pengumuman garansi 5 tahun ini.
Apakah garansi tersebut juga berlaku untuk mereka?
Apakah mereka yang mengalami masalah rangka ESAF yang viral sebelumnya akan mendapatkan perlakuan yang sama?
Di samping itu, ada kekhawatiran mengenai syarat dan ketentuan garansi.
Apakah wajib melakukan servis di bengkel resmi Astra Honda Motor?
Bagaimana nasib para pemilik yang biasanya melakukan servis di bengkel umum atau bahkan melakukan servis sendiri?
Kritik yang dibawa oleh netizen dan pembeli sebelumnya juga mencakup pengalaman kurang memuaskan dalam proses klaim garansi, seperti yang diungkapkan oleh beberapa individu yang mengalami kendala dalam klaim garansi mesin.
Hal ini menimbulkan kekhawatiran bahwa penerapan garansi 5 tahun mungkin menjadi rumit dan membingungkan.
Sebagai konsumen dan penggemar Honda, kita berharap agar pihak Astra Honda Motor dapat memberikan klarifikasi lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan garansi, memperjelas apakah garansi ini berlaku retroaktif untuk pembeli sebelumnya, dan memberikan pelayanan klaim garansi yang baik.
Kritik ini diharapkan dapat membantu Honda dalam menyempurnakan program garansinya agar dapat memberikan kepuasan maksimal bagi para konsumennya.
Itulah informasi singkat mengenai garansi 5 tahun untuk setiap produk motor Astra Honda Motor. ***
Artikel Terkait
Kawasaki W Motor Retro Klasik yang Hampir Punah, Diburu Pecinta Motor Nostalgia, Makin Macho dan Tampan, Begini Penampakannya
Harga Honda Beat 2024 Turun Drastis Tinggal Segini di Bulan Januari, Sudah Siap Beli?
Tak Perlu Beli Vario 150cc Baru, Harga Bekas Skutik Honda Ini Jauh Lebih Menggiurkan, Intip Daftarnya
Harga Resmi Honda PCX 160 2024 Ternyata Cuma Segini, Pakai Teknologi Rem Cakram ABS, Paling Irit Bahan Bakar
Pesona Motor Yamaha Vixion R 2024: Hadir dengan Perpaduan Desain Sporty dan Performa Tinggi, Tambah Ganteng
Yamaha Panik Awal Tahun 2024, Honda Luncurkan Matic Bongsor 2 Silinder Honda Forza 750, Keren Abis
Yamaha MX King Siap Kuasai Pasar Motor Bebek Sporty di Tahun 2024, Honda Kalah Langkah?
Bawa Banyak Misi Rahasia, Yamaha Gear 2024 Bakal Kejutkan Penggunaannya, Penasaran?
Yamaha MX King 155 VVA Masuk Indonesia, Persaingan Bebek Sport Makin Seru, Yamaha Ajak Perang Honda Winner X 150?
Semakin Didepan! Yamana Nmax 160 2024 Sudah Masuk Etalase Dealer, Desain Ekslusif, Harga Kompetitif