Klarifikasi dan Permohonan Maaf Apotek Pelengkap RSUD Kotamobagu Terkait Isu 'Titip Ponsel untuk Tebus Obat'

Sinergi antara kedua pihak ini diharapkan mampu menghadirkan pelayanan yang tidak hanya profesional, tetapi juga berorientasi pada kebutuhan dan kenyamanan pasien.

Ke depannya, pihak apotek pelengkap berjanji untuk lebih berhati-hati dalam menjalankan SOP pelayanan guna menghindari kesalahpahaman serupa. Hal ini selaras dengan harapan masyarakat untuk mendapatkan layanan kesehatan yang transparan, ramah, dan efisien.

Harapan dan Langkah Selanjutnya

Langkah konkret yang dilakukan meliputi evaluasi internal, pelatihan ulang bagi petugas apotek, serta monitoring berkala untuk memastikan semua prosedur berjalan sesuai standar.

Pihak RSUD Kotamobagu juga akan terus memantau kinerja apotek pelengkap sebagai mitra kerja strategis dalam memberikan layanan kesehatan kepada masyarakat.

Kesalahpahaman yang terjadi menjadi pengingat bahwa komunikasi yang baik antara fasilitas kesehatan dan masyarakat sangat penting.

Dengan adanya klarifikasi ini, diharapkan masyarakat kembali merasa percaya dan nyaman menggunakan layanan Apotek Pelengkap RSUD Kotamobagu.***