Viral Cerita Penumpang Kemalingan Laptop Lagi, Rosalia Indah Nonaktifkan Awak Bus yang Bertugas untuk Investigasi Internal

Manadonesia.com - Viral di media sosial cerita penumpang bus Rosalia Indah yang mengalami kehilangan laptop dalam perjalanan Solo-Malang pada Sabtu, 12 Juli 2025.

Akun X atau yang dulunya adalah Twitter bernama @toongkool, menuliskan pengalamannya kehilangan laptop saat naik bus Rosalia Indah pada Minggu, 13 Juli 2025.

Dalam cuitan tersebut, ia menuliskan kronologi saat laptop yang ia bawa tiba-tiba raib ketika pagi hari dan mengungkapkan pihak Rosalia Indah mengalami kerusakan CCTV dalam bus, sehingga tidak ada kejadian yang terekam.

Baca Juga: Puri Agung Negara: Napak Tilas Kerajaan Jembrana di Balik Gaya Arsitektur Khas Belanda

Melalui unggahan resminya di media sosial, pihak Rosalia Indah mengungkapkan keprihatinannya karena insiden tersebut.

Selain itu, mereka juga menyatakan bahwa semua kru bus dinonaktifkan sementara untuk proses penyidikan.

“Rosalia Indah saat ini sedang melakukan investigasi internal, guna kelancaran proses investigasi, seluruh awak bus yang bertugas telah dinonaktifkan untuk sementara waktu sampai investigasi internal selesai,” tulisnya dalam keterangan resmi Rosalia Indah, dikutip pada Rabu, 16 Juli 2025.

Pihak bus juga mengaku telah melakukan koordinasi dengan penyedia layanan CCTV untuk mengetahui gangguan yang terjadi saat perekaman.

“Rosalia Indah juga telah melakukan koordinasi dengan pihak penyedia CCTV untuk menelusuri penyebab gangguan pada rekaman CCTV tersebut, termasuk kemungkinan adanya faktor teknis maupun indikasi campur tangan pihak tertentu,” imbuhnya.

Rosalia Indah meyakinkan bahwa mereka akan melakukan tindakan tegas jika ada pihak internal yang turut dalam manipulasi CCTV.

“Jika dari hasil investigasi ditemukan adanya keterlibatan awak bus dalam manipulasi sistem pengawasan/CCTV, Rosalia Indah akan memberikan tindakan tegas sesuai ketentuan yang berlaku,” tegasnya.

Dengan banyak kejadian kehilangan laptop yang sering viral di media sosial dan berasal dari penumpang Rosalia Indah, pihak bus mengingatkan penumpang untuk memanfaatkan fasilitas penyimpanan yang ada di setiap armada.

“Sebagai bagian dari upaya pencegahan dan penguatan sistem keamanan, Rosalia Indah telah menyediakan fasilitas penyimpanan laptop berupa Kotak Aman Rosalia Indah (KARI) yang tersedia di seluruh armada,” tulisnya.

“Fasilitas ini dapat digunakan secara gratis oleh seluruh pengguna jasa selama perjalanan,” tambah pihak Rosalia Indah.

Di akhir pernyataan resminya, pihak bus mengungkapan telah melakukan pemasangan CCTV secara bertahap untuk seluruh armada.
***