RSUD Kotamobagu Bantu Pasien Urus Paspor Umroh, Fernando: Kepuasan Pasien Harapan Kami

Nuhawani pun mengaku jika dirinya sangat puas dengan pelayanan medis di RSUD Kotamobagu. Menurutnya, pihak rumah sakit sangat memperhatikan pasien.

"Alhamdulillah pelayanannya sangat bagus dan memperhatikan pasien serta memberikan edukasi ke pasien juga sangat baik," tutur Nurhawani.

Ia pun memberikan beberapa masukan kepada pihak RSUD Kotamobagu untuk terus meningkatkan pelayanan medis hingga fasilitas penunjang.

"Harapan kami, semoga fasilitas di rumah sakit bisa ditambah apa yang mungkin masih kurang," harapnya.

Komitmen Pelayanan RSUD Kotamobagu

Direktur RSUD Kotamobagu, Fernando M. Mongkau, menegaskan pentingnya peningkatan layanan rumah sakit demi kepuasan pasien.

“RSUD Kotamobagu terus meningkatkan pelayanan tanpa mengurangi mutu. Kepuasan pasien adalah harapan kami, dan kami berkomitmen untuk selalu hadir memberikan solusi terbaik bagi masyarakat,” ujar Fernando.

Bukti Dedikasi untuk Masyarakat

Kisah ini adalah salah satu contoh nyata dedikasi RSUD Kotamobagu dalam memberikan layanan kesehatan yang tidak hanya fokus pada aspek medis, tetapi juga memperhatikan kebutuhan holistik pasien. Dukungan seperti ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap RSUD sebagai pusat layanan kesehatan yang humanis dan responsif.***